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Miércoles 5 de mayo de 2021

FOTOS | Clientes de BancoEstado reciben tarjetas con su nombre escrito a mano con plumón

FOTOS | Clientes de BancoEstado reciben tarjetas con su nombre escrito a mano con plumón

La situación fue denunciada a través de redes sociales por los afectados.

Durante las últimas horas, clientes de BancoEstado reportaron que les entregaron una nueva tarjeta de Cuenta Rut y en el plástico su nombre estaba escrito a mano con plumón

La situación fue denunciada a través de redes sociales por los afectados y, horas después, según consignó radio Biobío, el banco emitió una declaración dando las explicaciones del caso. 

"Producto de una incidencia tecnológica ocurrida a nivel nacional se vio afectada la impresión del nombre de los titulares de las CuentaRUT. Debido a que, por normativa, las tarjetas siempre deben llevar el nombre del titular de la tarjeta, en casos muy aislados se escribió de forma manual", explicaron. 

Además, indicaron que se trató "de una situación extraordinaria que no corresponde a una práctica habitual". 

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Tags: Banco