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Martes 16 de diciembre de 2014

Productos a menos de un dólar

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Un fallo informático que duró apenas una hora, dejó felices a muchos clientes y casi en la ruina a algunas pequeñas empresas. Ocurrió el viernes pasado, cuando miles de productos anunciados en Amazon aparecieron a la venta por 1 sólo centavo.

Ropa, auriculares, muebles, juguetes, celulares.Todo a menos de un dólar y en plena temporada de compras navideñas. Muchos aprovecharon para hacerse con productos por decenas.

Y para deleite de quienes compraban y desesperación de quienes vendían, iban llegando los e-mails de Amazon que confirmaban el envío de los pedidos. Lo que causó el error fue un fallo en el programa informático que utiliza la compañía inglesa Repricer Express, y afectó a productos vendidos en Amazon Marketplace, una plataforma en la que vendedores externos ofrecen sus productos.

Repricer Express, que lleva 10 años en funcionamiento, publicita su servicio como competitivo las 24 horas del día, siete días a la semana. En un comunicado dijo que Repricer Express investigaría la causa del problema y tomaría medidas para que evitar que vuelva a suceder.

Por su parte, un portavoz de Amazon dijo que su compañía "respondió rápido" al fallo y que canceló "la gran mayoría" de los pedidos hechos. Y dijo que estaban revisando las compras que sí se procesaron y que contactaría directamente con los vendedores afectados por el fallo.

Si pudieras comprarte cualquier cosa a menos de un dólar, ¿que sería?

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Tags: Amazon